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29 avril 2023

Le culte climatique détruit le fret international… et les chaînes d'approvisionnement mondiales dans son sillage

Le rapport entre la capacité des tankers de brut actuellement en commande et la capacité des tankers de brut actuellement en service s'est effondré pour atteindre un niveau historiquement bas de 2,7 %, en raison des pressions exercées par les partisans du réchauffement climatique pour "décarboniser" l'industrie du transport maritime.

Parce que l'utilisation de carburants d'origine terrestre comme le pétrole et le carburant n'est plus d'actualité - la brigade du changement climatique veut les rendre obsolètes - les propriétaires de pétroliers qui utilisent ces produits hésitent à commander de nouveaux navires jusqu'à ce que la direction que prendra l'industrie de l'énergie "propre" soit clairement définie.

"Pour décarboniser le transport maritime, il faut soit un système de capture du carbone à bord (qui n'existe pas encore), soit construire de nouveaux navires qui brûlent autre chose que du mazout", rapporte Greg Miller pour Freight Waves.

"Les réglementations relatives à ce nouveau carburant n'ont pas encore été rédigées. Alors, pourquoi les propriétaires de pétroliers qui veulent gagner de l'argent accepteraient-ils le risque de la valeur résiduelle en commandant des navires qui pourraient être prématurément obsolètes une fois que les règles seront écrites ? ... La réponse est simple : Ils ne l'ont pas fait et ne le feront pas. Le nombre de transporteurs de brut et de produits pétroliers en commande est aujourd'hui historiquement bas".

Entre l'hystérie climatique et les retombées résiduelles du virus COVID, le transport maritime mondial et les chaînes d'approvisionnement sont à l'arrêt.

La situation est presque aussi grave du côté des transporteurs de produits pétroliers, dont le rapport entre le carnet de commandes et la flotte s'est effondré à 6,1 %. Une fois de plus, c'est parce que personne ne veut commander de nouveaux navires qui utilisent des carburants dont les technologies sont soumises à des réglementations plus strictes.

"Nous voyons maintenant ce qui se passe lorsque vous restez plusieurs années sans investir [dans de nouvelles capacités]", a déclaré Omar Nokta, analyste chez Jefferies, à propos de cette situation désastreuse.

Les propriétaires de transporteurs de brut et de produits pétroliers ont tout juste recommencé à gagner de l'argent après plusieurs années lamentables de défaillances de la chaîne d'approvisionnement induites par le COVID en 2020 et 2021 étant les deux pires années pour le secteur depuis 30 ans.

"Il y a un décalage de deux à trois ans entre le moment où une commande est passée et celui où un nouveau pétrolier est livré", explique M. Miller à propos du fonctionnement habituel du secteur. "Ces actifs ont une durée de vie de 20 à 25 ans. Ainsi, un navire commandé aujourd'hui sera probablement en service en 2050."

"Si le monde est en train de se décarboniser et d'abandonner la consommation de combustibles fossiles polluants, que transporteront les pétroliers commandés aujourd'hui au cours des dernières années de leur durée de vie ?"


La réponse, bien sûr, est qu'ils ne transporteront potentiellement rien, ce qui explique pourquoi personne ne passe de nouvelles commandes. En fait, le secteur mondial du transport maritime semble s'arrêter net, en raison de la crise climatique et du COVID qui, ensemble, ont décimé le secteur des pétroliers et les chaînes d'approvisionnement mondiales dans leur ensemble.

Selon Bob Burke, PDG de Ridgebury Tankers, l'absence générale de commandes de citernes n'a rien à voir avec la discipline en matière de capital, qui n'existe même pas dans un marché comme celui-ci.

"Il n'est tout simplement pas dans notre intérêt de commander des navires coûteux dont les systèmes de propulsion sont incertains", a-t-il déclaré.

"Pour un navire qui sera livré dans deux ans et demi, à des prix historiquement élevés, avec une perte de capital jusqu'à la livraison et alors que vous ne savez pas si le système de propulsion va durer très longtemps, il est vraiment difficile pour un armateur de se lancer dans quelque chose comme ça sans un affrètement d'une compagnie pétrolière".

Les seules personnes qui passent actuellement des commandes pour de nouveaux pétroliers bénéficient soit d'une sorte d'incitation fiscale, soit d'un affrètement à long terme, "généralement pour une conception à double carburant", a ajouté Christian Ingerslev, PDG de Maersk Tankers.

"Sinon, il n'y a pas de commandes en cours."

Article traduit sur SCW

28 avril 2023

NO COMMENT - Police : les mots qui dérangent !

Soutien à nos hommes ! Force à eux qui nous protègent avant que la France ne soit échec et mat et ne finisse en guerre civile ! Le jour que ça va péter, ne venez pas chialer au poste ! Pas de police, justice soi-même assurée alors vous voilà avertis !

Ce monde va mal, très mal, partout dans tous les domaines, tout va mal... Mais nous en sommes tous responsables d’une manière ou d’une autre... Mettons tout à plat... apprenons à nous parler, à écouter l’autre, à le respecter... L’autre c’est un peu nous même avec nos souffrances et nos désespoirs, nos manques et nos chagrins... Apprenons à comprendre que tout a été fait pour en arriver là aujourd’hui... Diviser pour mieux régner... Un travail de longue haleine... Un système mis en place petit à petit sans même que nous nous en apercevions... Nous sommes tous si différents mais en même temps si semblables... Nos attentes de la vie sont à peu de choses près les mêmes... Alors, asseyons nous tous ensemble et exposons nos griefs dans le respect de chacun et voyons ce que nous pouvons changer chacun à notre humble niveau et ne laissons plus quelques sinistres individus détruire notre Humanité ! Les enfants de demain vous en remercierons !

25 avril 2023

DOCU - 2050, le monde d'après

Quelles solutions seront efficaces à l'horizon 2050 pour sauver la planète ? Une chose est certaine, il faut agir car si nous ne faisons rien, les trois quarts de l'humanité seront en réel danger de mort à cause des caprices du climat, au moins 20 jours par an ! Un été qui dure 6 mois, des fleuves à sec, des montagnes sans neige à Noël, et des tempêtes glaciaires dignes des pires films catastrophe, cela s’est produit en 2022, et la France n’a pas été épargnée.

À partir de 2050, il existerait une “forte probabilité que la civilisation humaine prenne fin”.

C’est ce qu’avancent un ancien responsable des énergies fossiles et d’un ancien dirigeant de l’industrie du pétrole.Plusieurs causes viendraient corroborer leur thèse d’un scénario extrêmement préoccupant. Selon eux, nous sous-estimons actuellement la raréfaction de l’eau et de la nourriture. Cette dernière causera des effets catastrophiques et des conflits géopolitiques à travers le monde entier. De plus, les instabilités socio-politiques existantes vont s’accélérer drastiquement au cours des trois prochaines décennies. En toute logique, les températures moyennes sur Terre devraient continuer d’augmenter. Même s’il est difficile de lutter contre ce scénario, les chercheurs dévoilent leur hypothèse. Pour réduire ce risque et protéger la civilisation humaine, une mobilisation mondiale de ressources est nécessaire. Il faudrait mettre en place un système industriel à zéro émission et permettre la restauration d’un climat sûr.

Vidéo complète sur Peertube

23 avril 2023

CARTON ROUGE - Pourquoi certains serveurs et sites exigent une IP fixe pour éviter les blocages à la connexion ?

Si une adresse IP dynamique est utilisée, autrement dit : l'IP change a chaque démarrage de la box, Facebook & Google ainsi que d'autres serveurs et sites devenus paranos mettront des bâtons dans les roues pour contrer un éventuel piratage de compte voire cyberattaque alors que c'est bien la personne qui voudrait se connecter pour accéder à ses comptes malgré son mot de passe bien corsé. 

À l'ère du numérique, où la sécurité en ligne est primordiale, il est crucial de comprendre l'importance d'une adresse IP statique ou fixe. Une adresse IP statique est une adresse de protocole Internet (IP) fixe, constante et immuable. Contrairement aux adresses IP dynamiques attribuées par les fournisseurs d'accès à Internet (FAI) et susceptibles de changer périodiquement, une adresse IP statique offre stabilité et fiabilité aux activités en ligne. Cet article explore l'importance d'une adresse IP statique, notamment pour l'utilisation de Facebook & Google et la sécurité en ligne en général.

Pour comprendre l'importance d'une adresse IP statique, il est essentiel d'en saisir le concept lui-même. Une adresse IP sert d'identifiant aux appareils connectés à un réseau, leur permettant de communiquer entre eux via Internet. Bien que les adresses IP dynamiques soient couramment utilisées en raison de leur simplicité de gestion, elles présentent certaines limites pour certaines activités en ligne, comme l'accès sécurisé à Facebook et les services Google.

Les préoccupations en matière de sécurité en ligne sont devenues de plus en plus prégnantes ces dernières années. Les pirates informatiques et les cybercriminels exploitent constamment les vulnérabilités des réseaux et des systèmes, ce qui impose aux individus de prendre des mesures proactives pour protéger leurs informations personnelles et leur vie privée. Avec des millions d'utilisateurs dans le monde, Facebook & Google sont devenus une cible privilégiée pour les acteurs malveillants cherchant à accéder sans autorisation à leurs comptes ou à leurs données sensibles.

Facebook & Google reconnaissent la nécessité de mesures de sécurité renforcées et exige des utilisateurs une adresse IP statique pour accéder à certaines fonctionnalités ou effectuer des actions spécifiques sur la plateforme. En exigeant une adresse IP fixe, Facebook & Google garantissent que seuls les utilisateurs autorisés disposant d'une identification cohérente peuvent effectuer des transactions ou accéder aux informations sensibles de leur compte.

De plus, une adresse IP statique offre de nombreux avantages lorsqu'elle est combinée à un serveur proxy. Un serveur proxy agit comme un intermédiaire entre votre appareil et Internet, vous permettant de naviguer anonymement tout en masquant votre adresse IP réelle des menaces potentielles. En utilisant un serveur proxy avec une adresse IP statique, vos activités en ligne sont mieux protégées contre les pirates informatiques qui pourraient tenter d'intercepter vos données ou de suivre vos déplacements.

Améliorer la sécurité en ligne est une priorité absolue pour les personnes soucieuses de leur vie privée et de la protection de leurs informations personnelles. En utilisant une adresse IP statique, vous réduisez considérablement le risque d'accès non autorisé à vos comptes en ligne ou à vos données sensibles. Avec une adresse IP fixe, vous établissez une identité numérique cohérente qui permet de vérifier votre authenticité lorsque vous accédez à diverses plateformes, dont Facebook & Google.

L'importance d'une adresse IP statique pour la sécurité en ligne

Une adresse IP statique est essentielle pour garantir la sécurité en ligne. Dans un monde numérique en constante évolution, où les cybermenaces évoluent constamment, une adresse IP statique offre une protection supplémentaire contre les risques potentiels. Facebook, l'une des principales plateformes de médias sociaux avec des milliards d'utilisateurs, comprend l'importance de maintenir un environnement sécurisé pour ses utilisateurs. C'est pourquoi Facebook exige une adresse IP statique pour certaines activités sur sa plateforme.

Facebook a mis en place des mesures de sécurité strictes pour protéger les données des utilisateurs et les protéger contre les accès non autorisés. En exigeant une adresse IP statique, Facebook garantit que seules les sources fiables peuvent accéder à certaines fonctionnalités ou effectuer des actions spécifiques sur la plateforme. Une adresse IP statique permet à Facebook de vérifier l'identité et la localisation de l'utilisateur, réduisant ainsi le risque d'activités frauduleuses ou malveillantes.

L'un des principaux avantages de l'utilisation d'une adresse IP statique pour Facebook est la sécurité renforcée de leur compte. Grâce à une adresse IP statique, les utilisateurs peuvent établir une connexion cohérente et identifiable avec les serveurs de Facebook. Cela permet d'empêcher tout accès non autorisé à leurs comptes, car toute tentative de connexion suspecte depuis différentes adresses IP peut être signalée et bloquée par les systèmes de sécurité de Facebook.

De plus, une adresse IP statique permet un meilleur contrôle des activités et interactions en ligne sur Facebook. Elle permet aux utilisateurs de configurer des mesures de sécurité supplémentaires, telles que l'authentification à deux facteurs ou les notifications de connexion, qui offrent une protection supplémentaire contre les menaces potentielles. En associant leurs comptes à une adresse IP statique, les utilisateurs peuvent s'assurer que leur présence en ligne reste sécurisée et protégée contre les accès non autorisés.

De plus, posséder une adresse IP statique offre des avantages qui vont au-delà de la simple sécurité de Facebook. Elle permet aux utilisateurs de mieux contrôler leur présence en ligne et leur confidentialité. Grâce à une adresse IP statique, les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs paramètres réseau et mettre en œuvre des mesures de sécurité avancées, telles que des règles de pare-feu ou des connexions VPN. Cela garantit la confidentialité de leurs informations personnelles et leur accessibilité aux pirates ou cybercriminels potentiels.

Les avantages de l'utilisation d'un serveur proxy ou VPN avec une adresse IP statique

Un serveur proxy ou VPN agit comme intermédiaire entre votre appareil et Internet. Il reçoit les requêtes de votre appareil et les transmet à Internet pour vous, vous permettant ainsi d'accéder à des sites web et à des services en ligne sans révéler votre véritable adresse IP. Associé à une adresse IP statique, l'utilisation d'un serveur proxy offre plusieurs avantages qui peuvent grandement améliorer votre expérience et votre sécurité en ligne.

L'un des principaux avantages d'un serveur proxy ou VPN avec une adresse IP statique est la possibilité de contourner les restrictions géographiques. De nombreux sites web et services en ligne limitent l'accès en fonction de la localisation de l'utilisateur. En vous connectant à un serveur proxy ou VPN situé dans un autre pays ou une autre région, vous pouvez masquer votre localisation réelle et accéder à des contenus potentiellement bloqués dans votre région. Ceci est particulièrement utile pour accéder à des contenus spécifiques à une région, comme les services de streaming ou les sites web disponibles uniquement dans certains pays.

Un autre avantage de l'utilisation d'un serveur proxy ou VPN est l'anonymat et la confidentialité accrus. Lorsque vous vous connectez à Internet via un serveur proxy ou VPN, celui-ci masque votre véritable adresse IP, ce qui rend difficile le suivi de vos activités en ligne par les sites web, les annonceurs ou les acteurs malveillants. Cela peut contribuer à protéger vos informations personnelles et vos habitudes de navigation contre toute surveillance ou exploitation.

L'utilisation d'un serveur proxy ou VPN renforce également la sécurité en servant de bouclier entre votre appareil et les sites web potentiellement dangereux ou les menaces en ligne. Les serveurs proxy et VPN disposent souvent de fonctionnalités de filtrage intégrées qui bloquent les contenus malveillants, tels que les logiciels malveillants ou les tentatives de phishing, avant qu'ils n'atteignent votre appareil. De plus, comme le serveur proxy ou VPN gère tout le trafic entrant et sortant pour votre appareil, il peut contribuer à prévenir les attaques directes contre votre adresse IP ou votre réseau.

De plus, l'utilisation d'une adresse IP statique avec un serveur proxy ou VPN offre stabilité et fiabilité. Une adresse IP statique reste constante dans le temps, contrairement aux adresses IP dynamiques qui changent périodiquement. Cela garantit un accès constant aux sites web et aux services en ligne qui peuvent nécessiter une authentification ou appliquer des mesures de sécurité strictes. Avec une adresse IP statique, vous pouvez établir des connexions de confiance avec des sites web comme Facebook & Google, qui nécessitent souvent une identification constante pour des raisons de sécurité.

Conclusion

En conclusion, posséder une adresse IP statique est primordial pour garantir votre sécurité en ligne, notamment pour les utilisateurs de Facebook & Google. Une adresse IP statique offre de nombreux avantages qui contribuent à sécuriser votre présence en ligne et à protéger vos informations personnelles contre les menaces potentielles.

En utilisant une adresse IP statique, vous bénéficiez de mesures de sécurité renforcées sur Facebook & Google. En effet, une adresse IP statique vous permet d'établir une connexion stable et sécurisée avec le réseau social. Avec une adresse IP dynamique, votre connexion peut changer à chaque connexion, ce qui complique l'identification et la vérification de votre compte par Facebook & Google. En revanche, avec une adresse IP statique, Facebook & Google peuvent facilement reconnaître votre appareil et authentifier votre accès. Cela renforce la sécurité en empêchant tout accès non autorisé à votre compte.

De plus, l'utilisation d'un serveur proxy associé à une adresse IP statique peut renforcer votre sécurité en ligne. Un serveur proxy agit comme un intermédiaire entre votre appareil et Internet, vous permettant de naviguer anonymement tout en masquant votre adresse IP réelle. En acheminant votre trafic internet via un serveur proxy, vous vous protégez des cyberattaques potentielles et préservez votre confidentialité lorsque vous accédez à Facebook ou Google ou à toute autre plateforme en ligne.

L'un des principaux avantages d'un serveur proxy avec une adresse IP statique est qu'il empêche le suivi et la surveillance de vos activités en ligne. Les serveurs proxy peuvent masquer votre véritable identité en vous attribuant une adresse IP différente, rendant ainsi pratiquement impossible toute traçabilité de vos activités en ligne. Cela garantit la sécurité et la confidentialité des informations sensibles telles que vos identifiants de connexion ou vos données personnelles.

Outre une sécurité renforcée, une adresse IP statique offre stabilité et fiabilité pour accéder à Facebook ou à tout autre service en ligne. Contrairement aux adresses IP dynamiques qui changent fréquemment, une adresse IP statique reste constante dans le temps. Vous ne subirez donc aucune déconnexion ou interruption soudaine lors de votre navigation sur Facebook ou de vos autres activités en ligne.

Pour protéger efficacement votre présence en ligne, il est recommandé d'investir dans des solutions de sécurité Internet fiables, telles que des pare-feu et des antivirus. Ces outils offrent une protection supplémentaire contre les logiciels malveillants, les tentatives d'hameçonnage et autres cybermenaces susceptibles de compromettre votre sécurité en ligne.

En conclusion, une adresse IP statique joue un rôle crucial pour assurer la sécurité de votre compte Facebook & Google et protéger votre présence en ligne. En fournissant une connexion stable et sécurisée, elle facilite l'authentification sur Facebook tout en réduisant le risque d'accès non autorisé. Combiner une adresse IP statique avec un serveur proxy renforce encore votre sécurité en ligne en masquant votre véritable identité et en empêchant le suivi de vos activités en ligne. En fin de compte, privilégier la sécurité en ligne est essentiel à l'ère numérique actuelle, et posséder une adresse IP statique est une mesure efficace pour protéger vos informations personnelles et préserver votre confidentialité lorsque vous utilisez Facebook ou Google ou toute autre plateforme en ligne.

Les opérateurs télécom devraient adopter le même principe des numéros de téléphone mobile pour attribuer les adresses IP soit 1 abonné = 1 numéro. En attribuant une IP par personne de façon permanente sans que ça change à chaque fois (même en vacances), il sera plus facile de se connecter aux comptes et de naviguer sur la toile sans avoir à essuyer des blocages (codes en deux étapes, captchas, erreurs bloquants,...). Une autre alternative consiste à prendre un VPN avec IP dédiée si votre opérateur ne permet pas d'obtenir une IP fixe. A noter que des IP dynamiques ou partagés peuvent se retrouver sur les listes noires des serveurs et sites qui renverront des "Accès refusé" ou "403 Forbidden".

Quand Facebook se met en mode "Login Loop" à cause des IP dynamiques !

Login Loop ? Une technique bien rodée pour que la page de connexion refoule les codes et tourne en boucle. Voici un extrait paru sur Total Bug :

Facebook cède complètement à la parano ! En effet, de nombreuses personnes sur les forums ne peuvent plus se connecter sur PC (VPN ou sans) alors que sur smartphone, ça fonctionne mais j’ai l’impression que Facebook met des bâtons dans les roues pour nous obliger à passer sur smartphone. Sur PC, ça refoule vu que la page de connexion tourne en boucle même après reset du mot de passe

De plus, selon le New York Times, Facebook nous pousse à utiliser l'appli sur smartphone et le forum Reddit le confirme. Récemment Facebook avait mis en place un paywall obligeant les utilisateurs à accepter d'office les cookies avec à la clef : les données sont susceptibles d'être revendues & utilisées pour l'IA ou sortir la carte bancaire. Dans un futur proche, Facebook sera payant et ce sera une bonne raison de fermer son compte et boycotter Facebook qui dépasse les bornes !

Article traduit sur Browser Scan

CARTON ROUGE - Pourquoi passer sous Linux avec du matériel ancien incompatible Windows 11 ?

Un PC qui n'a pas les exigences imposées pour faire tourner Windows 11 est bon pour la casse quitter à flinguer l'environnement avec cette pollution électronique de masse obligeant à racheter du matériel neuf. Ce qui suit est une histoire d'un utilisateur qui a pris le chemin du libre, gratuit et opensource faisant un geste pour la planète. Ubuntu a désormais 15 ans de support sur chaque version (ESM à activer) !

Mon ordinateur portable ne pouvait pas passer à Windows 11, j'ai donc décidé de passer à Linux. C'était la meilleure décision que j'aie jamais prise pour mes ordinateurs, et je suis accro à ce système d'exploitation. Même si vous pouvez passer à Windows 11, vous constaterez peut-être que Linux Mint XFCE (LMX) est meilleur.

Acheter du nouveau matériel coûteux juste pour répondre aux exigences de Microsoft me semble inutile et inutile. Mon ordinateur portable, pourtant fiable, était soudain considéré comme obsolète, non pas parce qu'il n'était pas performant, mais parce qu'il ne répondait pas à ces nouvelles normes apparemment arbitraires. Passer à Linux n'était pas une simple nécessité ; c'est devenu un moyen de m'émanciper et de m'approprier pleinement mon ordinateur portable, d'une manière que j'avais oubliée.

Windows 11 a posé un problème immédiat à des millions d'utilisateurs en raison de ses règles matérielles strictes. De nombreux ordinateurs anciens ne disposent pas de fonctionnalités clés comme le module TPM 2.0, le démarrage sécurisé ou un processeur plus récent (Intel 8e génération ou AMD Zen+ ou ultérieur). Presque un quart de milliard d'ordinateurs dans le monde ne peuvent pas exécuter Windows 11, souvent faute de TPM 2.0, d'un processeur compatible, d'au moins 4 Go de RAM, d'un firmware UEFI ou d'une carte graphique compatible.

Cela met les utilisateurs dans une situation délicate. Leurs PC actuels, qui n'ont peut-être que quelques années, fonctionnent encore parfaitement pour les tâches quotidiennes. Par exemple, un ordinateur équipé d'un processeur Intel i7 de 7e génération, de beaucoup de RAM et d'une bonne carte graphique (suffisamment puissante pour les jeux modernes) pourrait ne pas pouvoir exécuter Windows 11 .

Comme Windows 10 ne recevra plus de mises à jour en octobre 2025, les gens comme moi devront choisir entre investir massivement dans un nouveau PC juste pour exécuter Windows 11, ou chercher une autre option. Linux se distingue comme une alternative solide, offrant une seconde vie aux anciennes machines, dont Microsoft se débarrasse.

Linux est un groupe de systèmes d'exploitation libres et open source, basés sur le noyau Linux. Réputé pour sa flexibilité, sa légèreté et son faible encombrement, il est parfaitement adapté au matériel abandonné par Windows 11.

Après l'installation de Linux, mon ordinateur portable démarre et fonctionne plus rapidement qu'avant. Linux vous offre un contrôle total sur vos systèmes, y compris sur les mises à jour. Vous n'êtes donc pas obligé de redémarrer ou d'attendre si vous n'avez jamais accepté une mise à jour.

Ce niveau de contrôle, sans suivi, sans collecte de données et sans publicités gênantes, fait de Linux un excellent choix pour quiconque accorde de l'importance à la confidentialité et souhaite être pleinement maître de son ordinateur. En passant à Linux, vous n'avez rien à dépenser et vous bénéficiez de bien plus.

LMX pour les débutants, mais d'abord le tester en session Live USB avant de l'installer

LMX est basé sur Ubuntu (LMDE, basé sur Debian), est un excellent point de départ pour les débutants. Son bureau ressemble à celui des anciennes versions de Windows, comme XP ou 7, ce qui facilite son apprentissage. LMX est également livré avec des programmes importants déjà installés, notamment LibreOffice, Firefox et la prise en charge de Steam.

Il est stable, simple à utiliser et bénéficie d'un solide support communautaire, ce qui en fait un choix fiable pour les tâches quotidiennes, même sur des ordinateurs aux ressources limitées.

Même si LMX est facile à utiliser, il est conseillé d'essayer Linux avant de l'installer complètement. Cela vous permettra de vérifier le bon fonctionnement de votre matériel et de vous familiariser avec l'interface.

Une façon sûre de tester Linux est de l'exécuter sur une machine virtuelle comme VirtualBox, qui vous permet d'utiliser Linux comme un simple programme sous Windows. Si les machines virtuelles sont idéales pour tester des fonctionnalités, elles ne vous permettront pas de déterminer précisément le fonctionnement de Linux sur votre matériel, surtout si votre ordinateur dispose de moins de 4 Go de RAM, en raison de la puissance de traitement supplémentaire qu'elles utilisent.

J'ai procédé ainsi, et c'est probablement l'option la plus simple. Une autre méthode courante pour tester Linux est de le démarrer depuis une clé USB. Cela permet d'essayer LMX sans l'installer, ce qui est utile pour vérifier le bon fonctionnement d'éléments comme le Wi-Fi et la carte graphique.

L'exécution de Linux depuis une clé USB est généralement plus lente que son installation sur un SSD. Après les tests, vous pourrez décider de configurer un système à double démarrage ou d'installer Linux complètement.

Il est important de garder à l'esprit que Linux est une grande famille de systèmes d'exploitation, composée de centaines de versions différentes (appelées distributions), chacune ayant sa propre apparence et ses propres fonctionnalités. Vous pouvez choisir une autre distribution, mais j'ai choisi LMX car c'est un excellent point de départ et je la recommande.

Windows ne me manque pas du tout

Passer de Windows à Linux peut paraître effrayant au début, et je peux affirmer que j'étais terrifié. Pourtant, c'est comme briser les chaînes de l'informatique. La meilleure façon de l'expliquer est que l'ordinateur fait ce que je lui dis, seulement quand je le lui dis.

On oublie facilement à quel point les utilisateurs ont perdu de la puissance à mesure que les ordinateurs sont devenus monnaie courante. Mon ancien ordinateur portable, qui était lent sous Windows 10, est désormais beaucoup plus rapide sous Linux Mint. C'est tellement performant que je ne vais même pas migrer mon ordinateur principal vers Windows 11 ; je suis désormais sous Linux Team en permanence.

J'ai eu un petit problème avec le Wi-Fi intégré de mon ordinateur portable, qui ne fonctionnait pas immédiatement. C'est tout à fait normal, car vos pilotes sont désinstallés lors de la migration. Linux dispose d'un bouton qui réinstalle tout au démarrage. Ne vous inquiétez donc pas et utilisez un câble Ethernet ou un adaptateur Wi-Fi externe pendant que vous téléchargez à nouveau vos pilotes.

Avant, le jeu était une raison pour laquelle je restais fidèle à Windows, mais maintenant, je trouve que le système fonctionne étonnamment bien sous Linux, principalement grâce à Steam Proton. Valve a démontré un fort soutien à Linux avec SteamOS et Steam Deck, ce qui a permis aux jeux de bien mieux fonctionner sous Linux. De nombreux jeux fonctionnent aussi bien, voire mieux, sous Linux, surtout sur les ordinateurs plus anciens où Windows 11 a du mal. Du coup, je n'ai pas eu à abandonner le jeu, contrairement à ce que je pensais.

Mais une fois ce problème résolu et habitué à Linux, j'ai immédiatement constaté une énorme différence. J'avais l'impression que tout le superflu avait disparu. Le système est plus léger, plus rapide et plus fluide, sans les ralentissements et les processus d'arrière-plan qui rendaient Windows frustrant. Il n'y a pas non plus de publicités gênantes, de suivi constant ni de fonctionnalités indésirables comme Microsoft Recall ; mon ordinateur est donc privé et propre !

Passer à Linux est une opération très simple, mais on ne s'en rend compte qu'une fois qu'on l'a fait. On comprend alors qu'il s'agit d'une communauté entière avec différentes distributions, mais qu'il s'agit surtout de prendre en main son appareil. On ressent un réel sentiment de liberté après la migration.

Alors que Windows 10 approche de ses dernières mises à jour, considérez-la comme une opportunité de faire une véritable mise à niveau qui vous donne un contrôle total. Vous n'êtes pas obligé d'acheter un ordinateur simplement parce que Microsoft vous le demande ; laissez plutôt l'entreprise perdre un autre client et optez pour LMX.

20 avril 2023

CARTON ROUGE - Quand des processeurs claquent sans crier gare !

Selon un grand nombre de sources, les processeurs (CPU) Intel Core 13e & 14e génération sont à éviter à tout prix ! En effet, les CPU auraient des problèmes de surchauffe et instabilités faisant sauter n'importe quel logiciel tel que Firefox et même Intel a reconnu ce gros bug critique dont les taux de retour ont été multiplié par 4 avec à la clef : une attaque en justice. Solution radicale, si la carte mère le permet, faire de l'undervolting manuel ou faire remplacer le CPU complètement aux fraises. Si ça ne repart pas, passez au rouge : AMD Ryzen et demandez le remboursement !

La mort prématurée des processeurs Intel marque le plus grand scandale matériel depuis le bug du Pentium FDIV. Voici sa cause et ce que vous devez faire si votre processeur présente des problèmes.

Les processeurs Intel Core de bureau de 13e et 14e générations font l'objet de controverses depuis des mois, leur instabilité et leurs problèmes de performances entraînant des plantages et des dommages permanents pour de nombreux utilisateurs.

Intel étudie le problème depuis un certain temps et promet régulièrement une solution. Nous savons maintenant que tous les processeurs Intel Core de 13e et 14e générations avec une puissance thermique nominale (TDP) de 65 W ou plus peuvent provoquer des plantages et des écrans bleus sur votre PC.

Selon Intel, les mécanismes de protection thermique et énergétique du BIOS/UEFI ont été désactivés en usine par les fabricants de cartes mères pour permettre aux processeurs Core de fonctionner à des tensions et fréquences élevées pendant des périodes prolongées, ce qui contribue au problème. Les fabricants de cartes mères ont déployé des mises à jour du BIOS pour inclure une option de paramètres par défaut Intel, mais la véritable cause des plantages des processeurs Intel réside dans un microcode défectueux.

« Intel a déterminé qu'une tension de fonctionnement élevée est la principale cause des problèmes d'instabilité de certains processeurs de bureau de 13e et 14e générations », a déclaré un porte-parole d'Intel à PCWorld. « L'analyse des processeurs retournés confirme que cette tension de fonctionnement élevée provient d'un algorithme de microcode entraînant des demandes de tension incorrectes au processeur. »

Voici tout ce que vous devez savoir.
  • Comment savoir si vous êtes concerné ?
Plantages d'applications, écrans bleus, plantages système : autant de symptômes de problèmes informatiques critiques, mais ils sont généralement vagues et peu fréquents. Ce n'est pas le cas ici, cependant. Le message d'erreur typique des processeurs Intel concernés ressemble souvent à ceci :
« Mémoire vidéo insuffisante lors de la tentative d'allocation d'une ressource de rendu. Assurez-vous que votre carte vidéo dispose de la mémoire minimale requise, essayez de réduire la résolution et/ou de fermer les autres applications en cours d'exécution. Sortie... »
Le message d'erreur indique apparemment un problème avec la carte graphique, mais en réalité, le processeur est en cause, en raison d'un algorithme de microcode défectueux.

Le microcode est le microprogramme du processeur qui définit des paramètres importants, comme la tension requise par le processeur sur la carte mère. Et c'est précisément là que réside le problème, car les spécifications de tension sont apparemment trop élevées. Selon Intel, une tension d'alimentation CPU trop élevée peut survenir non seulement en charge, mais aussi au repos.
  • Quel est l'impact sur votre processeur ?
L'expert technique Roman « der8auer » Hartung a analysé les conséquences que cela peut avoir sur votre processeur Intel. À l'aide d'un microscope électronique, l'analyse des matériaux de Hartung a révélé un niveau d'électromigration inhabituellement élevé.

En termes simples, l'électromigration signifie que des atomes individuels peuvent se détacher de leur substrat lorsque le courant circule. Ces atomes peuvent alors causer des dommages et des défauts, par exemple en rendant les couches isolantes conductrices et inversement. Pire encore, l'électromigration augmente avec la température, ce qui peut l'aggraver en cas de refroidissement insuffisant du processeur.

L'électromigration se produit dans tous les appareils électriques, mais elle est particulièrement grave sur les processeurs Intel Core de 13e et 14e générations, conçus pour durer en moyenne au moins dix ans. C'est également la raison pour laquelle ces erreurs ont commencé à apparaître chez les entreprises qui utilisaient ces processeurs en continu, comme les serveurs de jeux.
  • Que faire si vous êtes concerné ?
Si vous connaissez le BIOS et que vous êtes prêt à modifier les paramètres BIOS/UEFI, commencez par utiliser les paramètres recommandés par Intel pour réduire le vieillissement prématuré de votre processeur. Vous pouvez ajuster manuellement votre processeur pour qu'il corresponde aux paramètres préconisés par Intel voire réduire la tension VCore du CPU (= Undervolting), ou rechercher une mise à jour du BIOS sur la page d'assistance de votre carte mère, ajoutant « Paramètres par défaut Intel » comme option d'alimentation (il peut même s'agir de la valeur par défaut). Falcon NorthWest a la solution radicale pour remettre le CPU dans le droit chemin qui consistera à modifier le BIOS.

Vous pouvez réduire davantage les risques d'endommagement du processeur en améliorant les performances de refroidissement, par exemple avec un refroidisseur plus puissant ou une meilleure ventilation du boîtier.

Intel prévoit également de publier une mise à jour du microcode mi-août pour atténuer les problèmes de tension à l'avenir (bien qu'elle ne puisse pas réparer les dommages déjà causés). Une fois cette opération effectuée, vous devriez pouvoir télécharger la mise à jour du BIOS appropriée auprès du fabricant de votre carte mère sous quelques jours.
  • Que fait Intel pour les utilisateurs concernés ?
En résumé, si vous possédez un processeur Intel Core de 13e ou 14e génération avec un TDP de 65 watts (ce qui inclut tous les processeurs Intel à partir de 13400K/F et 14400K/F), votre processeur a fonctionné jusqu'à présent avec ce microcode défectueux.

Selon la fréquence et l'intensité de vos sollicitations, le processeur Core pourrait avoir tellement vieilli qu'il pourrait ne pas tenir la période de garantie. (Intel accorde une garantie de 3 ans pour les processeurs en boîte et une garantie de 2 ans pour les processeurs en boîte.)

Intel a finalement trouvé le problème qui fait sauter les processeurs des 13e & 14e génération.


Depuis plusieurs mois, Intel enquête sur des rapports signalant des plantages de processeurs de bureau haut de gamme de 13e et 14e générations (principalement, mais pas exclusivement, les Core i9-13900K et 14900K) en cours de jeu. Intel a partiellement résolu le problème en insistant auprès des fabricants de cartes mères tiers pour qu'ils respectent les paramètres d'alimentation par défaut recommandés par Intel, mais a indiqué qu'il cherchait toujours à identifier la cause du problème.

L'entreprise a annoncé hier avoir terminé son enquête et qu'une mise à jour du microcode pour corriger le problème devrait être envoyée aux fabricants de cartes mères mi-août, « après validation complète ». Ces mises à jour du microcode nécessitent généralement une mise à jour du BIOS ; le moment précis où le correctif sera appliqué à votre carte mère dépend donc de son éditeur.

Intel affirme qu'une analyse des processeurs défectueux « confirme que la tension de fonctionnement élevée provient d'un algorithme du microcode, ce qui entraîne des demandes de tension incorrectes au processeur ». Autrement dit, le processeur reçoit trop de puissance, ce qui dégrade sa stabilité au fil du temps. Si vous utilisez un processeur de 13e ou 14e génération et que vous ne constatez aucun problème, la mise à jour du microcode devrait empêcher la dégradation de votre processeur. En revanche, si vous constatez déjà des problèmes de stabilité, Tom's Hardware indique que « le bug provoque une dégradation irréversible des processeurs concernés » et que le correctif ne pourra pas réparer les dommages déjà causés.

Il n'a pas été fait mention de processeurs de 12e génération, y compris le Core i9-12900K, souffrant des mêmes problèmes. Les processeurs de 12e génération utilisent l'architecture Alder Lake d'Intel, tandis que les puces haut de gamme de 13e et 14e générations utilisent une architecture modifiée appelée Raptor Lake, dotée de fréquences d'horloge plus élevées, d'un peu plus de mémoire cache et de cœurs E supplémentaires.

Tom's Hardware indique également qu'Intel continuera de remplacer les processeurs présentant des problèmes et que la mise à jour du microcode ne devrait pas affecter sensiblement les performances des processeurs.

Intel a également confirmé séparément les spéculations selon lesquelles il y avait un problème de fabrication lié à l'oxydation avec certains processeurs Core de la première génération de 13e génération, mais que les problèmes ont été résolus en 2023 et n'étaient pas liés aux plantages et à l'instabilité que la mise à jour du microcode corrige.

14 avril 2023

DOCU - Se protéger du piratage

Série documentaire en 5 volets "Je me suis fait pirater !" - Avec le développement de la technologie et des services en ligne, les internautes sont de plus en plus vulnérables à de potentielles cyberattaques. Mais si menaces il y a, il existe également des moyens de les contrer.

Internet nous a simplifié la vie dans de nombreux aspects de nos activités : vous pouvez faire vos courses en ligne, parler à votre famille depuis l'autre bout du monde et travailler à l'aide d'un seul appareil. Mais il y a le revers de la médaille : le confort et la commodité toujours grandissants du numérique nous rend également de plus en plus vulnérables à la cybercriminalité.

Les utilisateurs peuvent être victimes de phishing, 'sim swapping', d'escroqueries en ligne et d'usurpation d'identité. Selon les experts en cybercriminalité, la question n'est pas de savoir si vous allez être victime d'une attaque, mais de savoir quand cela arrivera. Et les menaces pesant sur la sécurité ne feront que monter en puissance.

Comment les hackers font-ils pour mener leurs attaques ? Comment se protéger en ligne ? Des experts en technologie de haut niveau, des spécialistes en sécurité et innovation partagent leur expérience.

AVERTISSEMENT - Les banques, impôts, Sécu, opérateurs télécom,.... ne demanderont JAMAIS vos cordonnés personnelles et bancaires ainsi que les mots de passe et codes confidentiels par SMS ni par email ni par téléphone !!! Si vous recevez un appel ou un message vous demandant vos cordonnées personnelles et bancaires : FUYEZ !!

Il est recommandé d'éviter de trop révéler ses données personnelles et confidentielles sur le Web et réseaux sociaux (adresse postale, date de naissance,...). Sur les comparateurs comme Assurland ou Le Lynx, il est recommandé d'utiliser une adresse mail jetable et utiliser un faux numéro de portable comme suit : 00 00 00 00 00 sans oublier de passer par un VPN ou proxy pour éviter de se faire spammer voire attaquer. Aussi, il est déconseillé de recharger le téléphone dans les lieux publics sous peine de choper un virus selon Ouest France. 

A vos mots de passe bien corsés et antivirus puissants (ordinateurs et smartphones) pour éviter de tels cyberattaques de + en + puissantes susceptibles d'être foudroyantes. Pensez à mettre un mot de passe administrateur dans les paramètres de la carte mère (Set Supervisor Password / Set Admin Password) pour éviter toute modification par le système et virus.

Une autre alternative simple mais radicale consiste à mettre Orange Telephone sur votre smartphone qui filtre très bien les appels inconnus. Pour activer le filtrage de niveau 2, il suffira de procéder comme suit :

  1. Ouvrir Orange Téléphone sur votre smartphone
  2. Touchez les 3 points en haut à droite
  3. Touchez "Paramètres"
  4. Touchez "Paramètres de blocage et avis"
  5. Touchez "Blocage des numéros masqués / inconnus"
  6. Activez en touchant "Bloquer les appels masqués" & "Bloquer les appels entrants de tous les numéros ne figurant pas dans mes contacts"

Quoi qu'il en soit, les appels seront refusés automatiquement si le numéro n'est pas dans votre liste des contacts et si besoin, la personne physique laissera un message dans le répondeur.

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12 avril 2023

CARTON ROUGE - Les problèmes les plus courants des centres d'appel

Turn over, burn out, stress, flicage, faire du chiffre, pétage de plombs, payé au lance-pierres, menaces,..... Quels sont les effets négatifs du travail dans un centre d'appel (ou call center en anglais) ? La réponse, c'est maintenant ! Travailler dans un centre d'appel peut être une option intéressante pour les personnes passionnées par le service à la clientèle. Ce travail offre de la flexibilité, des possibilités d'évolution et la chance d'aider les gens à résoudre leurs problèmes. Toutefois, comme pour toute profession, il existe des effets négatifs que l'on ne peut ignorer.

Les centres d'appels sont l'élément vital du service client derrière les plus grandes marques du monde – celles avec lesquelles nous, consommateurs, interagissons quotidiennement pour obtenir de l'aide avec notre technologie, nos comptes bancaires, une réservation d'hôtel, etc. ! Les centres d’appels derrière les plus grandes marques sont fondamentaux pour les opérations, et pourtant souffrent chroniquement de problèmes de fonctionnement. Certains de ces défis concernent le personnel et d’autres la technologie. 

Le fait est que si personne ne parle des problèmes, ils ne seront jamais résolus. Heureusement, l’industrie a fait un travail minutieux en couvrant les différents problèmes rencontrés par les centres d’appels, et nous avons gracieusement compilé toutes ces informations dans une liste centrale de problèmes de centres d’appels, plus des solutions gérables pour les résoudre.

La pression constante exercée sur les employés pour qu'ils atteignent leurs objectifs et qu'ils obtiennent des résultats de qualité élevés pèse sur leur santé mentale.

Les longues heures passées assis, avec des pauses minimales, entraînent des troubles physiques tels que des douleurs dorsales, une fatigue oculaire et des lésions dues aux mouvements répétitifs.

De plus, les salariés des centres d'appels téléphoniques son de plus en plus sous pressionSi vous êtes sensible au stress, ne travaillez pas dans les calls centers et open spaces.

Dans cet article, nous allons explorer l'impact du travail dans un centre d'appel et la manière dont il affecte le bien-être des employés.

Nous nous pencherons sur la charge émotionnelle que représente le fait de servir les autres tout en étant soumis aux abus des clients et nous examinerons les conséquences à long terme de l'épuisement professionnel sur les perspectives de carrière.

Absentéisme

Selon Ameyo, le taux d'absentéisme dans les centres d'appel est d'environ 11 %. Selon Invoca, l'absentéisme est dû au stress et à une baisse de moral. L'entreprise explique que les effets secondaires d'un stress prolongé, tels que la maladie et l'épuisement professionnel, peuvent ne pas être associés à la cause première du problème. 

C-Zentrix explique comment le problème devient cyclique. L'absentéisme crée une charge de travail supplémentaire pour les employés qui viennent travailler, perpétuant un environnement encore plus stressant qui affecte le service qu'ils peuvent fournir. Au fil du temps, ce schéma entraîne une baisse du moral des employés.

L'absentéisme répété a un impact sur la productivité globale, ce qui crée des problèmes supplémentaires pour le centre d'appel. Pour lutter contre le problème de l'absentéisme, les centres d'appel ont permis aux agents et aux autres membres du personnel de travailler à domicile, indique ListenTrust. D'autres solutions incluent des politiques relatives à l'absentéisme avec des mesures de suivi partagées avec les employés afin d'améliorer la responsabilisation.

Le stress émotionnel

Travailler dans un centre d'appel peut être épuisant sur le plan émotionnel.

Les agents des centres d'appel sont constamment confrontés à des clients irascibles, à des questions difficiles et à des problèmes qui nécessitent une attention immédiate.

Cela entraîne un niveau de stress élevé qui peut avoir un impact sur leur bien-être émotionnel, tant au travail qu'en dehors.

Les employés des centres d'appel ressentent souvent une série d'émotions négatives telles que la frustration, la colère, l'anxiété et même la dépression en raison de la pression constante exercée par les superviseurs pour atteindre les objectifs tout en traitant les appels de manière efficace.

Les longues heures passées assis à leur bureau, associées à des pauses minimales, contribuent également à l'épuisement psychologique.

En outre, la nature du travail exige qu'ils adhèrent strictement à des scripts et à des directives qui ne leur permettent pas toujours de s'exprimer personnellement ou de faire preuve de créativité, ce qui leur donne le sentiment de ne pas être satisfaits sur le plan professionnel.

Il est donc important pour les employeurs de ce secteur d'accorder la priorité aux programmes de bien-être des employés et aux systèmes de soutien pour tous les membres du personnel.

Cependant, la pression mentale causée par le travail dans un centre d'appel ne se limite pas à ces impacts émotionnels ; des affections physiques se développent également au fil du temps en raison de multiples facteurs qui ne peuvent être négligés.

Maladies physiques

Lorsqu'il s'agit de travailler dans un centre d'appel, les troubles physiques sont l'un des effets négatifs les plus courants pour les employés. Le fait de rester assis pendant de longues périodes et de fixer un écran d'ordinateur peut avoir des conséquences néfastes sur votre corps, allant des maux de tête aux douleurs dorsales.

Voici quelques-uns des maux physiques que vous pourriez ressentir en travaillant dans un centre d'appel :
  • Fatigue oculaire : Le fait de regarder constamment un écran d'ordinateur peut entraîner une fatigue oculaire, une sécheresse des yeux, une vision floue et même des maux de tête.
  • Mal de dos : Le fait d'être assis pendant des heures peut entraîner une mauvaise posture et des douleurs dans le bas du dos.
  • Syndrome du canal carpien : Les mouvements répétitifs tels que la frappe ou l'utilisation d'une souris peuvent provoquer le syndrome du canal carpien, qui se caractérise par des engourdissements, des picotements et des faiblesses dans les mains.
  • Douleur au cou : Tenir la tête dans une position inconfortable en parlant au téléphone peut solliciter les muscles du cou.
  • Obésité : Un travail sédentaire combiné à de mauvaises habitudes alimentaires (comme grignoter en prenant des appels) peut entraîner une prise de poids.
  • Il est important de prendre soin de vous physiquement si vous travaillez dans un centre d'appel. Veillez à faire des pauses lorsque c'est possible et à vous étirer régulièrement tout au long de la journée. En outre, investir dans des équipements ergonomiques tels que des chaises et des claviers peut contribuer à atténuer certains de ces problèmes physiques.
Dans la prochaine section, nous verrons comment les abus des clients affectent les travailleurs des centres d'appel.

Abus de la part des clients

Travailler dans un centre d'appel peut être incroyablement stressant, et l'un des aspects les plus difficiles est de faire face aux abus des clients. En tant qu'expert dans ce domaine, j'ai vu de mes propres yeux comment les clients peuvent s'en prendre aux agents du centre d'appels lorsqu'ils sont frustrés ou insatisfaits.

La charge émotionnelle que représente le fait de recevoir des attaques verbales jour après jour peut conduire à l'épuisement professionnel, à l'anxiété et même à la dépression. Ce n'est pas seulement la fréquence de ces incidents qui les rend si difficiles à gérer, c'est aussi leur intensité.

Les agents des centres d'appel sont souvent soumis à des tirades chargées de blasphèmes de la part de clients en colère qui se sentent impuissants ou inaudibles. Ce type d'abus peut déclencher des sentiments d'impuissance et d'inadéquation, laissant les agents épuisés et incapables de s'acquitter efficacement de leurs tâches. Il s'agit d'un cercle vicieux qui, au fil du temps, affecte à la fois la santé mentale et les performances professionnelles.

Comme nous l'avons vu, l'abus de clientèle est un problème majeur pour les travailleurs des centres d'appel. Toutefois, il ne s'agit que d'une pièce du puzzle lorsqu'il s'agit de comprendre pourquoi le travail dans un centre d'appel peut être si difficile. Dans la section suivante, nous examinerons un autre problème : le burn-out.

L'épuisement professionnel (= Burn Out)

L'un des effets négatifs les plus courants auxquels sont confrontés les agents des centres d'appel est l'épuisement professionnel. L'épuisement professionnel se produit lorsque les employés sont submergés par leurs responsabilités professionnelles et qu'ils ressentent un épuisement physique, émotionnel et mental. Cela peut entraîner une baisse de la productivité, une augmentation de l'absentéisme, des conflits interpersonnels avec les collègues et une diminution de la qualité du service à la clientèle.

Voici cinq facteurs clés qui contribuent à l'épuisement professionnel des agents dans un centre d'appel :
  • Charge de travail élevée
  • Manque de contrôle sur les processus de travail ou les horaires
  • Nature monotone des tâches effectuées
  • Formation ou soutien inadéquat de la part de la direction
  • Exposition à des interactions stressantes avec les clients
  • Pour prévenir l'épuisement professionnel, il est important que les centres d'appel accordent la priorité au bien-être des employés et fournissent des ressources telles que des services de conseil, des options d'horaires flexibles et des possibilités de développement des compétences.
En créant un environnement où les agents se sentent valorisés et soutenus, les organisations peuvent contribuer à atténuer l'impact négatif du travail dans un secteur très stressant.

Dans le cadre de la discussion sur les perspectives de carrière dans l'industrie des centres d'appel, il est essentiel d'examiner comment l'épuisement professionnel peut affecter la satisfaction à long terme d'une personne dans son travail. Alors que certaines personnes peuvent s'épanouir en travaillant dans ce domaine pendant des années, d'autres peuvent chercher de nouveaux défis ou d'autres voies après avoir connu des périodes prolongées de stress.

Des niveaux de stress élevés

Le stress d'un agent de centre d'appel est réel. Une interview récente d'un responsable de centre d'appel sur le blog HiringBranch explique ce qu'est la vie quotidienne d'un agent de centre d'appel : 
"Les agents doivent maintenant utiliser dix systèmes différents et doivent assurer à la fois le support technique, les ventes et le service à la clientèle. Ils doivent avoir des compétences techniques, des compétences relationnelles et être capables de naviguer dans les processus pour résoudre les problèmes des clients, tout cela pendant que le client est au bout du fil."
Playvox ajoute à cela le fait que les agents passent souvent 9 à 10 heures par jour dans des cabines exiguës à parler à des clients frustrés, avec une faible rémunération.

Pour gérer le stress des agents, Call Centre Helper donne des conseils utiles tels que l'octroi de pauses bien-être aux employés, la mise en place de responsables à qui soumettre les problèmes, et la possibilité pour les agents de mettre poliment fin à l'appel si nécessaire.

Perspectives de carrière

Comme nous l'avons vu dans la section précédente, l'épuisement professionnel est un problème courant pour les employés des centres d'appel. Cependant, ce n'est pas le seul effet négatif du travail dans ce secteur. Selon une étude menée par Call Centre Helper, 43 % des agents des centres d'appel souffrent d'un niveau de stress élevé en raison des exigences de leur travail.

Travailler dans un centre d'appel peut être une expérience épuisante sur le plan émotionnel, car vous devez faire face à des clients irascibles qui peuvent parfois devenir abusifs. Cette pression constante et cette négativité peuvent affecter votre santé mentale et conduire à l'anxiété ou à la dépression.

En outre, les longues heures passées assis à fixer un écran d'ordinateur peuvent également entraîner des problèmes physiques tels que des douleurs dorsales, une fatigue oculaire et des maux de tête.

Malgré ces difficultés, il existe des moyens de les gérer efficacement tout en acquérant des compétences précieuses qui peuvent contribuer à faire progresser vos perspectives de carrière au sein de l'entreprise.

- Quels sont les horaires de travail habituels dans un centre d'appel ?

En règle générale, les heures de travail dans un centre d'appel peuvent varier en fonction de l'entreprise et de ses politiques. Toutefois, la plupart des centres d'appel fonctionnent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et demandent aux agents de travailler par roulement, ce qui peut inclure des heures de nuit ou de week-end.

Un agent d'un centre d'appel travaille généralement de 4 à 8 heures, pauses comprises.

Il est important que les personnes qui envisagent une carrière dans un centre d'appel soient conscientes du besoin potentiel d'horaires flexibles et de disponibilité pendant les heures de travail non traditionnelles.

En tant qu'experts au service des clients, nous comprenons l'importance d'être disponibles lorsque nos clients ont le plus besoin de nous.

- Comment les centres d'appel gèrent-ils les volumes d'appels élevés ?

La gestion de volumes d'appels élevés est un aspect crucial de l'industrie des centres d'appels. En tant qu'expert dans ce domaine, je peux vous dire qu'il faut une combinaison de technologie et de ressources humaines pour gérer efficacement ces situations.

Les centres d'appel utilisent diverses stratégies telles que la messagerie automatisée, l'acheminement des appels vers des agents spécialisés et la mise en place de portails en libre-service. En outre, des programmes de formation sont mis en place pour les agents afin d'améliorer leurs compétences en matière de communication et de réduire le temps de traitement par appel.

Dans l'ensemble, une gestion efficace des volumes d'appels élevés garantit la satisfaction des clients et des résultats commerciaux positifs.

Les employés des centres d'appel bénéficient-ils d'une quelconque forme de soutien en matière de santé mentale ?

Les employés des centres d'appel sont souvent soumis à des situations très stressantes en raison de la nature de leur travail.

Bien que les centres d'appel aient mis en place des mesures pour gérer de gros volumes d'appels, il est tout aussi important que les employeurs fournissent à leur personnel des services de soutien en matière de santé mentale.

Cela peut aller de l'accès à des services de conseil à la mise à disposition de ressources sur la gestion du stress et de l'épuisement professionnel.

En donnant la priorité au bien-être de leurs employés, les centres d'appel peuvent créer un environnement de travail positif qui favorise à la fois la satisfaction des employés et l'excellence du service à la clientèle.

- Le taux de rotation des employés des centres d'appel est-il élevé (= Turn Over) ?

Le taux de rotation élevé des employés des centres d'appel est un problème courant dans le secteur. Cela peut être attribué à différents facteurs tels que le stress, la faible satisfaction au travail et les possibilités limitées d'évolution.

En tant qu'expert en centres d'appel, j'ai constaté cette tendance de première main et il est devenu de plus en plus important pour les employeurs de répondre à ces préoccupations en mettant en œuvre des mesures qui favorisent le bien-être des employés et le développement de leur carrière.

Offrir un soutien en matière de santé mentale n'est qu'un aspect de cette stratégie, mais il existe d'autres moyens de retenir les talents, notamment en proposant des modalités de travail flexibles ou en favorisant la promotion interne.

- Quel est l'impact du travail dans un centre d'appel sur la vie sociale d'un individu ?

Travailler dans un centre d'appel peut avoir un impact significatif sur la vie sociale d'une personne.

En effet, des études montrent que les employés des centres d'appel déclarent souvent se sentir isolés et déconnectés de leurs amis et des membres de leur famille en raison des longues heures qu'ils passent au téléphone.

En tant qu'expert en centres d'appels, je sais à quel point il peut être difficile de concilier vie professionnelle et vie privée tout en offrant un excellent service aux clients.

C'est pourquoi il est important que les employeurs fournissent des ressources et des systèmes de soutien à leurs employés pour les aider à maintenir des relations saines en dehors du travail.

En fin de compte, nous sommes tous ici pour servir les autres, mais cela ne devrait jamais se faire au détriment de notre propre bien-être.

Conclusion

Ayant travaillé dans des centres d'appel pendant des années, je peux attester des effets négatifs que cela peut avoir sur la santé mentale et la vie sociale d'une personne.

Les longues heures de travail, le nombre élevé d'appels et le peu de temps de pause peuvent conduire au burn-out et à l'épuisement.

Les employés des centres d'appel ont souvent affaire à des clients en colère ou frustrés, ce qui peut être épuisant sur le plan émotionnel.

Malgré les défis posés par le travail, de nombreux centres d'appel n'offrent pas à leurs employés un soutien adéquat en matière de santé mentale.

Ce manque de soutien ne fait qu'exacerber l'impact négatif sur le bien-être des individus.

En outre, le taux de rotation élevé des employés des centres d'appel montre à quel point il est difficile de maintenir ce type d'environnement de travail.

Travailler dans un centre d'appel peut également affecter la vie sociale d'une personne qui s'efforce de concilier travail et engagements personnels en raison d'horaires irréguliers et de politiques de congé inflexibles.

Il est essentiel que les entreprises reconnaissent ces problèmes et prennent des mesures pour y remédier en offrant une meilleure formation, des systèmes de soutien et des options d'horaires plus flexibles.

En conclusion, si le fait de travailler dans un centre d'appel présente des avantages, tels qu'un emploi stable et des possibilités d'évolution, il est important de reconnaître les effets négatifs potentiels sur le bien-être général d'une personne.

Alors que nous progressons vers la création d'une culture du travail plus compatissante, n'oublions pas ceux qui travaillent inlassablement derrière un téléphone chaque jour - ils méritent eux aussi notre respect et notre attention.

10 avril 2023

CARTON ROUGE - Quand une entreprise ferme ses bureaux mais fait détruire son matériel informatique !

Les prix flambent, les ressources s'épuisent, les bennes débordent,... Une entreprise parano a pris la décision radicale de tout jeter en pâture au broyeur au lieu de donner ou revendre sous prétexte pour la confidentialité de ses données. Joli gaspillage, n'est-ce pas ?

Une révélation sur le forum Reddit fait l'effet d'une bombe - Un ancien employé du secteur technologique affirme que son entreprise a détruit plus d'une centaine de MacBook Pro haut de gamme après avoir fermé ses bureaux, déclenchant un débat sur les politiques de gaspillage et de sécurité des entreprises.

Un ancien employé a affirmé que son ancien employeur prévoyait de détruire plus d'une centaine d'ordinateurs portables MacBook Pro après avoir fermé son bureau dans leur pays. Cette allégation, partagée dans une publication virale sur Reddit, a déclenché un débat sur la question de savoir si les appareils fonctionnels et haut de gamme devraient être détruits au lieu d'être réutilisés, donnés ou remis aux employés.

Selon l'ancien employé, l'entreprise a fermé ses bureaux après avoir licencié plus de 200 travailleurs en plusieurs cycles. Selon certaines informations, le dernier groupe d'employés devrait partir ce mois-ci. Cependant, ce qui a surpris l’employé, ce ne sont pas seulement les licenciements, mais aussi ce que l’entreprise aurait prévu de faire avec le matériel laissé sur place.

L’employé a affirmé qu’au lieu de réutiliser, de donner ou de distribuer les ordinateurs portables restants, l’entreprise avait décidé de les détruire. La plupart des appareils seraient des modèles MacBook Pro alimentés par la puce M4 d'Apple et équipés de 48 Go de RAM.

Incroyable, mais vrai.

J'ai travaillé pour une grande entreprise technologique qui a décidé de fermer son bureau dans mon pays. Plus de 200 employés ont été licenciés en plusieurs vagues, et ce mois-ci, le dernier groupe va partir.

Ce qui m'a le plus choqué, c'est ce qui est arrivé au matériel restant. Au lieu de le réutiliser, de le donner, ou même de laisser les employés le garder, l'entreprise a décidé de détruire tous les MacBooks restés dans le bureau (principalement des MacBook Pro M4 avec 48 Go de RAM).

Je ne comprends vraiment pas cette décision. Il n'y avait aucun risque de sécurité qui ne pouvait pas être géré en effaçant les disques de manière sécurisée. Ces ordinateurs portables auraient pu être donnés à des écoles ou des organisations à but non lucratif, ou même offerts aux employés. Au lieu de cela, ils sont détruits.

Je sais que c'est leur argent et qu'ils peuvent faire ce qu'ils veulent, mais ça ressemble à un incroyable gaspillage de matériel en parfait état.

Qu'en pensez-vous ? Est-ce normal ?

La publication a rapidement gagné du terrain, plusieurs utilisateurs de Reddit partageant leurs propres expériences et offrant des explications possibles sur les raisons pour lesquelles les entreprises détruisent ou éliminent parfois des actifs électroniques au lieu de les remettre à des employés ou à des organisations.

"Cela arrive certainement. Une organisation pour laquelle je travaillais faisait exactement cela, même s’il ne s’agissait que d’environ six ordinateurs et qu’ils étaient loin d’être aussi performants que ceux-ci. J’ai supposé qu’il s’agissait d’une politique générale de sécurité et de cession d’actifs. Détruire une centaine de M4 Pros avec 48 Go de RAM est cependant assez insensé", a déclaré un utilisateur.

Un autre membre de Reddit a exprimé des inquiétudes quant à l'efficacité de la destruction de données par des tiers, écrivant : "Si vous vérifiez les archives d'actualités, vous constaterez souvent que les entreprises ont effacé en toute sécurité leurs systèmes, pour découvrir ensuite que l'entrepreneur embauché pour le faire n'a rien fait et les a expédiés intacts dans un autre pays."

Un utilisateur a suggéré que de telles décisions pourraient être motivées par des considérations financières. "Il s'agit avant tout d'une déduction fiscale en tant que perte contre le licenciement. Donner aux employés pourrait signifier un revenu pour l’employé. Ils peuvent toujours en faire don, mais ils veulent vraiment le déduire du licenciement. (Pourquoi faites-vous un don si vous avez une perte ?) C’est toujours mauvais pour tout, sauf pour les résultats financiers. Toutes les entreprises ne font pas cela, mon enfant a reçu des ordinateurs portables et des moniteurs lorsqu’il a été licencié. La plupart des entreprises conservent l'équipement en stock informatique s'il s'agit d'un licenciement partiel", a déclaré l'utilisateur.

"Pas du tout normal. Des niveaux de déchets incroyables. Vous pouvez le vendre à une société de liquidation pour un prix incroyablement bas et ne même pas vous soucier de le vendre (bien sûr, il y a toujours la voie à but non lucratif aussi)", a déclaré un quatrième.

Un autre utilisateur a écrit : "Bien qu'il appartienne à l'entreprise de faire ce qu'elle veut, il semble qu'une réinitialisation matérielle aurait dû être acceptable et leur donner au moins une bonne déduction pour mauvaise presse."

La destruction présumée des ordinateurs portables a également suscité une réaction plus forte de la part d'un autre membre de Reddit, qui a commenté : "Cela devrait être véritablement illégal. La destruction massive d’appareils est un véritable gaspillage."

"Il y a quelques années environ, il a été licencié d'une entreprise technologique – et elle comptait 200+ employés. Nous étions tous éloignés. Ils nous ont permis de garder nos MacBook après l'avoir effacé à distance !! J'avais pensé que c'était beaucoup de travail de renvoyer 200 MacBook, de les étiqueter/organiser, etc. Il était plus facile de nous laisser simplement pleurer", a déclaré un autre utilisateur.

Pour les employés qui participent et qui voient des ordonnateurs portables performants et haut niveau spécialisé d'une valeur de plusieurs millions de dollars se diriger directement vers la pile de décrets électroniques, la décision ressemble à un gaspillage insensé.

Les ordinateurs portables hautes performances à des prix accessibles sont déjà difficiles à sécuriser pour les consommateurs ordinaires, ce qui rend cette politique d’entreprise extrêmement contre-intuitive. La communauté technologique au sens large continue de défendre une gestion responsable du cycle de vie du matériel — en donnant la priorité à la désinfection sécurisée des données et à la redistribution des appareils plutôt qu'à la destruction pure et simple d'appareils électroniques précieux et entièrement fonctionnels.

  • La vérité sur l'impact environnemental du matériel informatique

L’impact environnemental des ordinateurs est plus important que la plupart des gens ne le pensent. Les ordinateurs sont partout dans le monde numérique d’aujourd’hui : ordinateurs fixes au bureau, ordinateurs portables à la maison et écrans dans chaque salle de classe. Avec des milliards d’appareils en circulation, leur effet collectif sur les émissions de carbone, la consommation d’énergie et les déchets électroniques est énorme.

Au cœur du problème se trouve le cycle de vie de l’ordinateur. De l’extraction des matières premières à la fabrication, en passant par la consommation électrique quotidienne et enfin l’élimination, chaque étape comporte des coûts cachés. Comprendre ces impacts nous aide à prendre des décisions plus intelligentes sur la manière dont nous achetons, utilisons et recyclons notre technologie.

En bref, les coûts environnementaux des ordinateurs peuvent être divisés en trois domaines principaux : la fabrication, l’utilisation et l’élimination. Chacun a son propre rôle dans la définition de l’empreinte globale et, ensemble, ils créent un besoin urgent de pratiques informatiques plus durables.

Empreinte du cycle de vie des ordinateurs modernes

Si l’on considère la situation dans son ensemble, l’empreinte environnementale d’un ordinateur ne se limite pas à la quantité d’électricité qu’il consomme. Il couvre l’ensemble de son cycle de vie : fabrication, utilisation et élimination.

- Trois phases clés
  1. Fabrication : Le plus grand contributeur, représentant souvent 70–80 % des émissions totales. La construction de processeurs, de cartes mères et d’écrans nécessite l’extraction de métaux, le raffinage de ressources et l’assemblage de composants dans des installations à forte consommation d’énergie.
  2. Utilisation : Environ 15–20 % de l’empreinte d’un ordinateur provient de l’électricité qu’il consomme au cours de sa durée de vie. Si les modèles économes en énergie et les réglages d’économie d’énergie sont utiles, le grand nombre d’appareils multiplie l’impact.
  3. Élimination : Environ 5–10 % proviennent de manipulations en fin de vie. Une élimination inappropriée peut libérer des toxines comme le plomb et le mercure, tandis qu’un recyclage approprié récupère les métaux et réduit l’exploitation minière future.
- Ordinateurs fixes vs ordinateurs portables vs écrans
  1. Ordinateurs fixes + moniteurs : Généralement, l'empreinte globale la plus élevée en raison de la taille, des composants et des écrans ajoutés.
  2. Ordinateurs portables : Consomment moins d’électricité au quotidien, mais sont souvent remplacés plus fréquemment, augmentant ainsi l’empreinte manufacturière.
  3. Écrans/moniteurs : L’ajout de plusieurs écrans peut augmenter les émissions de près de 50 % par rapport à une configuration à écran unique.
Le plat à emporter ? La configuration la plus durable est souvent celle qui comporte le moins d’appareils, qui est utilisée pendant de plus longues périodes et qui est recyclée de manière responsable.

Fabrication et matières premières

L’impact environnemental des ordinateurs commence bien avant qu’ils n’atteignent votre bureau. L’industrie manufacturière est gourmande en ressources, tant en termes de matériaux que d’énergie.

- Éléments de terres rares et métaux

Chaque ordinateur dépend des ressources extraites : le cobalt, le lithium et le palladium sont essentiels pour les batteries, les processeurs et les circuits imprimés. L’extraction de ces éléments nécessite souvent des pratiques minières destructrices qui endommagent les écosystèmes et exploitent le travail humain.

- Production à forte intensité énergétique

Les usines de fabrication de puces, également appelées fonderies de semi-conducteurs, consomment d’énormes quantités d’énergie. Le processus de gravure de circuits sur des plaquettes de silicium nécessite des environnements ultra-purs, des températures élevées et des équipements de précision, qui augmentent tous les émissions. La production d’écrans ajoute une autre couche, impliquant du verre, des plastiques et des revêtements spécialisés.

- Utilisation de l'eau et sous-produits toxiques

Construire des ordinateurs n'est pas seulement une question d'énergie ; c'est aussi gourmand en eau. Fabrication de semi-conducteurs à lui seul, il consomme des millions de gallons d’eau chaque jour. De plus, le processus génère des sous-produits toxiques qui doivent être soigneusement traités pour éviter de contaminer les réserves d’eau locales.

- Émissions de la chaîne d’approvisionnement mondiale

La plupart des composants informatiques sont fabriqués dans plusieurs pays. Un seul ordinateur portable peut impliquer des matières premières d’Afrique, des puces d’Asie, un assemblage en Chine et une distribution finale dans le monde entier. Chaque étape ajoute des émissions liées au transport, faisant de la chaîne d’approvisionnement mondiale une partie cachée mais majeure de l’empreinte environnementale d’un ordinateur.

Consommation d'énergie pendant le fonctionnement

L’impact environnemental des ordinateurs ne s’arrête pas à la fabrication ; il continue à chaque fois que vous les allumez. La consommation d'électricité varie considérablement selon le type d'appareil et la façon dont il est configuré.

- Tirage au sort énergétique typique

Les ordinateurs fixes consomment souvent 150–300 watts pendant leur fonctionnement, en particulier lorsqu'ils sont associés à des moniteurs volumineux ou multiples.

Les ordinateurs portables, en revanche, sont beaucoup plus efficaces, avec une moyenne de 30–70 watts en utilisation régulière. Leur portabilité et leur conception plus petite réduisent la charge énergétique globale.

- Configurations à la maison ou au bureau

Dans les bureaux, il est courant que le personnel utilise des ordinateurs fixes dotés de deux moniteurs, ce qui peut presque doubler la consommation d'énergie. À la maison, les travailleurs à distance peuvent utiliser des ordinateurs portables, mais les associent souvent à des stations d’accueil, des claviers et des écrans supplémentaires, rapprochant ainsi l’empreinte de celui d’un ordinateur fixe.

- Fonctionnalités d'économie d'énergie

Les appareils modernes offrent des outils intégrés tels que le mode veille, la mise en veille prolongée et la gradation de l'écran. Ces fonctionnalités peuvent réduire la consommation d’énergie jusqu’à 50 % lorsqu’elles sont correctement configurées. Mais les habitudes comptent tout autant : s’éteindre la nuit ou débrancher les chargeurs évite une consommation d’énergie inutile en veille.

Déchets électroniques en fin de vie et élimination

Un autre facteur majeur de l’impact environnemental des ordinateurs est ce qui se passe lorsqu’ils ne sont plus utilisés.

- Le problème mondial des déchets électroniques

Chaque année, le monde rejette plus de 50 millions de tonnes de déchets électroniques, dont une grande partie est constituée d’ordinateurs, d’ordinateurs portables et de périphériques. Beaucoup finissent dans des décharges ou sont exportés vers des pays en développement, où ils sont démantelés de manière dangereuse.

- Composants toxiques

Les ordinateurs contiennent des matières dangereuses telles que le plomb, le mercure et les retardateurs de flamme. Si elles sont déversées au lieu d’être recyclées, ces substances peuvent s’infiltrer dans le sol et les eaux souterraines, nuisant à la fois à l’environnement et à la santé humaine.

- Avantages du recyclage responsable

Lorsque les ordinateurs sont recyclés via des outils de confiance entreprises de recyclage d'ordinateurs, les métaux comme le cuivre et l’aluminium sont récupérés et réutilisés. Cela réduit le besoin de nouvelles mines et maintient les toxines dangereuses hors de l’environnement.

- Conséquences d’une élimination inappropriée

Jeter de vieux ordinateurs à la poubelle ne gaspille pas seulement des ressources, cela crée également des points chauds de pollution. Le recyclage informel, où les appareils sont brûlés ou brisés à la main, expose les travailleurs et les communautés à de graves risques pour la santé.

Comparaison des ordinateurs fixes et portables

Il est facile de supposer que les ordinateurs portables sont toujours meilleurs pour la planète, mais la réalité est plus compliquée.

- Durée de vie et cycles de remplacement

Les ordinateurs fixes sont généralement utilisés pendant 5 – 7 ans et peuvent être mis à niveau avec de nouvelles pièces, prolongeant ainsi leur durée de vie.

Les ordinateurs portables sont souvent remplacés après 3 – 4 ans, même si leur consommation d’énergie est plus faible. Cela signifie que l’empreinte de fabrication se répète plus souvent.

- Pourquoi les ordinateurs portables ne sont pas toujours plus écologiques ?

Des mises à niveau et des remplacements fréquents confèrent aux ordinateurs portables une empreinte globale plus élevée que prévu. Leurs batteries se dégradent également plus rapidement, ce qui permet une élimination plus précoce.

- L'impact caché de plusieurs appareils

Posséder à la fois un ordinateur fixe et un ordinateur portable ou associer l’un ou l’autre à des moniteurs supplémentaires peut augmenter les émissions de 40–60 % par rapport au fait de rester avec un seul appareil. Moins d’appareils équivaut presque toujours à un encombrement plus petit.

Réduire l’impact environnemental

La bonne nouvelle est qu’il existe de nombreuses façons de réduire l’impact environnemental des ordinateurs sans sacrifier les performances.

- Prolongez la durée de vie de l'appareil

La mise à niveau de la RAM, le remplacement des disques durs ou la réparation de pièces permettent aux ordinateurs de fonctionner plus longtemps et retardent le besoin de nouveaux achats.

- Achetez moins d'appareils

Réfléchissez bien avant d’acheter un ordinateur fixe et un ordinateur portable. Choisir un appareil adapté à vos besoins permet de réduire les émissions de fabrication.

- Choisissez des modèles économes en énergie

Recherchez des appareils avec Certification ENERGY STAR ou d’autres écolabels. Ils sont conçus pour consommer moins d’énergie sans compromettre les performances.

- Recycler de manière responsable

Utiliser des programmes de dépôt, entreprises de recyclage d'ordinateurs, ou des programmes de reprise par le fabricant pour garantir que les ordinateurs sont démontés en toute sécurité et que les matériaux sont réutilisés.

- Responsabilité d'entreprise et institutionnelle

Les entreprises, les écoles et les agences gouvernementales peuvent avoir un impact énorme en définissant des politiques d’approvisionnement durables, en faisant fonctionner les équipements plus longtemps et en s’associant à des fournisseurs de recyclage agréés.

Réflexions finales sur l'impact environnemental des ordinateurs

Les ordinateurs sont essentiels à la vie moderne, mais ils entraînent des coûts environnementaux qui ne peuvent être ignorés. De la fabrication à l’utilisation quotidienne et à l’élimination éventuelle, l’empreinte est importante.

- Responsabilité individuelle

Chaque personne peut jouer un rôle en apportant des changements simples : éteindre les appareils la nuit, éviter les mises à niveau inutiles et recycler les vieux ordinateurs grâce à des programmes responsables.

- Responsabilité institutionnelle

Les organisations ont encore plus de pouvoir pour faire la différence. En adoptant des politiques d’approvisionnement durables, en faisant fonctionner les équipements informatiques plus longtemps et en s’associant à des entreprises de recyclage agréées, ils peuvent établir la norme en matière de pratiques technologiques respectueuses de l’environnement.

L’impact environnemental des ordinateurs est peut-être important, mais les solutions sont claires. Recyclez les anciens appareils au lieu de les jeter, achetez des ordinateurs qui correspondent à vos besoins réels et utilisez-les efficacement. Ensemble, ces mesures peuvent réduire les émissions, réduire les déchets et rendre notre monde numérique un peu plus vert.

Article traduit sur News 18 et EACR INC